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泰安高新区:信息化赋能社区治理 打造便民惠民“智慧社区”
发布日期:2021-12-04 19:48   来源:未知   阅读:

  社区是政府联系群众、服务群众的“神经末梢”,是发展智慧城市的重要支点。今年以来,泰安高新区深入开展党史学习教育,紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动,用数据化、信息化、智能化赋能基层社区治理,以北集坡街道洪沟家园小区、凤凰小区为试点,打造现代化“智慧社区”,为居民提供贴心、便捷、高效的“智慧服务”,解决了传统社区服务的痛点盲点问题,使居民幸福感、满意度不断增强。

  据了解,泰安高新区采用的智慧社区平台,是由泰安高新区本土企业——山东众志电子有限公司自主研发的“万家祥云智慧社区”平台。多年来,在泰安高新区党工委、管委会的大力支持和帮助下,该公司坚持聚焦主业,以云计算、物联网、大数据、工业互联网、软件开发运维为主要业务,大力研发创新,将研创成果积极助力高新区智慧城市发展,走出一条推动信息技术产业创新发展的特色之路。

  山东众志电子有限公司总经理武传涛介绍,智慧社区平台就像一张巨大的“智慧网”,里面存放了全体社区居民的基本信息,为政府科学决策、精准施策、为民服务带来极大便利。平台基于云计算、大数据、【天柱房产】天柱房屋租售信息推荐,数字孪生等技术,从管理、服务、创新、共享等多个需求角度出发,重点解决“政府服务与管理、企业创新与发展、民众互动与应用”中出现的问题,打造科学化、精细化、智能化的综合社区平台。

  平台共分为管理端、居民手机应用端、物业(网格员)手机管理端三个端口。其中,管理端着力构建硬件数据、数据展示、数据分析等平台,为社区治理提供决策依据;居民手机应用端,居民可以通过手机APP、微信小程序便捷使用家庭成员管理、邻里圈、手机门禁卡、访客预约、开放摄像头、健康百科、物业报修、社区报事、社区活动、社区投票、党政要闻、水电气暖等30余项便民服务应用;物业人员及网格员通过物业(网格员)手机管理端可以实时了解居民诉求,第一时间回应民生问题,为居民排忧解难,大幅提高办公效率和服务质量。

  目前,“万家祥云智慧社区”平台已在泰安及周边城市的多个社区推广使用,注册社区达100多个,服务居民10万余人。“我们希望帮助政府深度感知社区、帮助社区智慧服务居民,让居民真切感受到信息技术带来的贴心服务。下一步,我们将继续完善‘智慧社区’相关功能,同时在智慧消防、智慧政务、智慧医疗、智慧党建等方面开拓创新,与更多部门、机构、企业展开合作,努力打造一个功能齐全、精准高效的地区性综合服务平台,探索出一条高度智慧化的基层治理新路径。”武传涛表示。

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